Compromiso Impresionarte

Nos comprometemos con tod@s nuestros clientes a tener las mejores políticas de satisfacción, buscamos generar una relación de largo plazo y para lograrlo queremos ser claros en:

Entrega y Retiro:

Fabricamos todos nuestros productos a pedido, es por esto que nuestro plazo de entrega puede variar más el tiempo de despacho el cual depende según la región de entrega, 

Ver Plazos de Entrega

Actualmente no contamos con la opción de retiro ya que nuestro Showroom ubicado en Exequiel Plaza 1251- Vitacura, se encuentra cerrado debido a la COVID19.

Descuentos:

Todos nuestros descuentos se verán reflejados en las distintas secciones donde se vea el producto o la categoría, indicado en dinero o en porcentaje.

Contacto:

Con la finalidad de poder tener una mejor comunicación con todos nuestros clientes es que tendremos distintos canales, mail: contacto@galeriaimpresionarte.com whatsapp: +56945353106 chat disponible en todas las paginas web de nuestro sitio, y en todas nuestras redes sociales facebook.com/GaleriaImpresionArte/ e instagram.com/galeriaimpresionarte/

Garantía:

¿Que prefieres, devolución o cambio? te ofrecemos ambas, durante 3 meses puedes contactarte con nosotros para solucionar cualquier problema que tengas, solo es necesario que nos envíes un mail a contacto@galeriaimpresionarte.com contándonos al respecto, adjuntando fotos y comprobante de compra.

El único producto que NO esta sujeto a devolución o cambio son los Papeles Murales, ya que se fabrican a tamaño para cada cliente.

Para la devolución de un producto es necesario recibirlo en Exequiel Plaza 1251, Vitacura de Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00 horas, siendo el cliente el encargado de los costos de envío.

Cualquier duda o sugerencia escríbenos a contacto@galeriaimpresionarte.com

Devoluciones:

Para poder solicitar devolución o reembolso, el plazo máximo es de 30 días seguidos desde de la compra.

Para ser efectiva, su(s) artículo(s) debe(n) estar sin uso y en la misma condición en que lo recibió, incluyendo el embalaje original.

Los pasos a seguir son enviar un correo a contacto@galeriaimpresionarte.com con el asunto DEVOLUCIÓN indicando la siguiente información:

1.- Fecha de compra - comprobante. 
2.- Motivo de la devolución. 
3.- Foto de el(los) producto(s) a devolver.

Una vez revisemos los antecedentes responderemos dentro de los próximos 3 días hábiles indicando los pasos a seguir según corresponda.

Si la devolución cumple los requisitos, el plazo máximo para reembolsar el dinero es de 10 días hábiles.

You have successfully subscribed!