Plazos y Costos de Despacho
Despachamos a todo Chile.
Despachamos a todo Chile con USEND, con número de seguimiento para que sigas tu pedido.
En casos contados puede pasar que ciertos sectores rurales los couriers no llegan a toda la comuna. Lamentablemente, los couriers no tienen mapeada esta información y es por esto que no podemos saberlo hasta que el pedido llega a la sucursal mas cercana del cliente, en esos casos puntuales, al momento de que nos notifica la empresa de transporte, avisamos al cliente para que pueda retirar su pedido en alguna sucursal que corresponda
El plazo de despacho se suma al plazo de fabricación de 5 a 7 días hábiles. Las capitales regionales suelen recibir en 1 o 2 días; el tramo más largo corresponde a comunas alejadas.
| Región | Costo de despacho | Plazo de despacho |
| Región Antofagasta | $12.990 | 2 a 7 días hábiles |
| Región Araucanía | $8.990 | 1 a 5 días hábiles |
| Región Arica | $11.990 | 4 a 6 días hábiles |
| Región Atacama | $9.990 | 1 a 5 días hábiles |
| Región Aysén | $12.990 | 10 a 14 días hábiles |
| Región Bio Bio | $9.990 | 1 a 5 días hábiles |
| Región Coquimbo | $7.990 | 1 a 5 días hábiles |
| Región O´Higgins | $7.990 | 1 a 5 días hábiles |
| Región Los Lagos | $9.990 | 1 a 5 días hábiles |
| Región Los Rios | $8.990 | 1 a 5 días hábiles |
| Región Magallanes | $12.990 | 15 a 19 días hábiles |
| Región Maule | $6.990 | 1 a 5 días hábiles |
| Región Ñuble | $6.990 | 1 a 5 días hábiles |
| Santiago | $4.990 | 1 a 5 días hábiles |
| Región Tarapacá | $12.990 | 3 a 7 días hábiles |
| Región Valparaíso | $5.990 | 1 a 3 días hábiles |
No tenemos cobertura en Isla de Pascua, Juan Fernández, Cabo de Hornos ni la Antártica. Si vives en alguna de esas comunas, escríbenos y lo vemos caso a caso.
RETIRO COSTO 0 EN NUESTRO SHOWROOM
Dirección: Rodrigo de Quiroga 2680, Local 15 - Vitacura (entre Vitacura y Nueva Costanera)
Horario: Lunes a Viernes de 10 a 18 hrs y Sábados de 11 a 16 hrs.
TIEMPO DE ENTREGA
Fabricamos todos nuestros productos a pedido, por lo que el tiempo de fabricación puede variar según la demanda, el plazo que prometemos es de 5 a 7 días hábiles, luego sale a despacho.
GARANTÍA
Tenemos contratado un seguro para todos nuestros pedidos, si tu pedido llega con algún problema o si se extravía nos encargamos de reponerlo en el menor tiempo posible, para esto debemos recibir la información dentro de las 48 horas siguientes a la entrega.
Nuestros productos tiene 90 días de garantía, excepto el papel mural que tiene 1 año y dentro de los primeros 30 días puedes el reembolso de la compra, no aplica en diseños o medidas especiales.
Los papeles murales no tiene devolución al estar hecho a la medida de la(s) pared(es) del cliente.